Cơn ác mộng tồi tệ nhất của mọi chủ sở hữu tiền điện tử- mất chìa khóa bí mật (secret keys) ví của họ. Đây vẫn là một trong những gót chân Achilles bấy lâu đối với hầu hết các chủ sở hữu và nhà đầu tư tiền điện tử cá nhân. Mặc dù hiện nay, tính khả dụng của các dịch vụ lưu ký ngày càng nhiều, nhiều người trong chúng ta vẫn thích lưu trữ tiền điện tử yêu quý của mình trong ví phần mềm hoặc phần cứng.

Điều gì xảy ra nếu bạn quên mật khẩu để truy cập vào ví tiền điện tử của mình? Bạn sẽ không có lỗi khi rơi vào trạng thái đứng hình với nhịp tim đập dồn dập và mồ hôi lạnh tuôn ra từ mọi lỗ chân lông trên cơ thể.

Đó là trừ khi bạn biết tới dịch vụ khôi phục ví Wallet Recovery Services (WRS). Trong một cuộc phỏng vấn độc quyền với NewsFirstLine, những người sáng lập WRS đã trả lời một số câu hỏi của chúng tôi dưới đây.

1) Bạn bắt đầu kinh doanh khi nào? Động lực chính là gì?

Tôi bắt đầu kinh doanh vào năm 2013 như một sở thích. Động lực chính là tìm hiểu công nghệ đằng sau mã hóa blockchain và ví. Một người nào đó đã đăng trên một diễn đàn sau khi bị mất mật khẩu, và tôi tò mò liệu tôi có thể tìm ra cách để giúp đỡ. Sau thành công ban đầu đó, nhiều người yêu cầu giúp đỡ hơn và từ đó việc kinh doanh phát triển

2) Bạn có thể chia sẻ một chút về đội ngũ sáng lập?

Cộng sự của tôi và tôi đều có bằng khoa học máy tính. Dự án này bắt đầu với tôi như một sở thích (và một công việc hàng ngày) và tôi đã mời một người bạn tham gia cùng tôi trong đợt bull run vừa qua (năm 2017).

3) Thành công khôi phục lớn nhất và nhỏ nhất cho đến nay tính theo giá trị $

Trước đây, chúng tôi đã từng xử lý các ví có một số lượng lớn ETH và BTC, nhưng gần đây thì chúng đáng giá hơn nhiều. Chúng tôi đã nhận được nhiều ví từ đợt bán presale Ethereum.

Tại thời điểm presale, Ether được bán với giá 30 xu và trong đợt tăng giá năm 2017, chúng tôi bắt đầu nhận được các truy vấn về ví presale, trong đó có ví sở hữu số lượng lớn. Hơn 10.000 ETH. Nhưng ví lớn rất hiếm. Chúng tôi cũng nhận ra rằng nhiều ví 1 ETH hoặc 0,01 BTC mà chúng tôi nhận được có thể là một số tiền thay đổi cuộc đời đối với nhiều người, vì vậy chúng tôi đã nỗ lực rất nhiều trên tất cả các ví, bất kể kích thước của chúng.

4) Tỷ lệ phần trăm khôi phục thành công so với thất bại là bao nhiêu?

Tỷ lệ thành công của tôi trung bình là 35%. Con số này phụ thuộc vào khả năng gợi nhớ mật khẩu của khách hàng.

5) Các loại ví nào bạn có thể khôi phục? Ví dụ. mật khẩu vào tệp MyEtherWallet Keystore

Chúng tôi hỗ trợ khôi phục nhiều loại ví cho các loại tiền điện tử khác nhau, bao gồm cả ví phần cứng. Tùy thuộc vào loại ví, chúng tôi cần tệp ví từ khách hàng hoặc seed words của họ. Chúng tôi áp dụng những phương pháp khác nhau tùy thuộc vào bản chất của vấn đề.

• Thông thường, chúng tôi thử bẻ khóa ví bằng cách sử dụng các mật khẩu do khách hàng gợi nhớ. Chúng tôi phát triển phần mềm của riêng mình về các biến thể mật khẩu có thể vì việc ép buộc thô bạo không hiệu quả trong nhiều trường hợp.
• Nếu các seed words của khách hàng không hoạt động như đã ghi, phần mềm của chúng tôi sẽ thử các biến thể dựa trên lỗi chính tả của từ gốc hoặc có thể cần thử các biến thể cụm mật khẩu nếu khách hàng đã thêm một vào các từ gốc của họ và bây giờ quên nó.
• Khi chúng tôi không bận rộn với các yêu cầu ví mới, chúng tôi sẽ quay lại các ví chưa được giải quyết trước đây và thử thêm các kỹ thuật đối với chúng. Chúng tôi cũng sẽ hỗ trợ thêm cho các ứng dụng ví khác tùy thuộc vào loại yêu cầu mà chúng tôi nhận được.

6) Khách hàng của bạn đến từ đâu?

Khách hàng của tôi đến từ khắp nơi trên thế giới. Nhiều người sẽ gửi email cho tôi bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ và chúng tôi phải dựa vào Google Dịch để giao tiếp không phải lúc nào cũng hiệu quả nhưng vẫn hoàn thành công việc. Nhưng đại đa số đến từ các nước nói tiếng Anh và là nam giới.

7)Trung bình bạn sẽ mất bao lâu để khôi phục một chiếc ví?

Khi tôi bắt đầu làm việc với một chiếc ví, hầu hết các thành công của tôi thường xảy ra trong tuần đầu tiên khi tôi bắt đầu chạy phần mềm. Nếu nỗ lực đó không thành công, tôi sẽ không từ bỏ ví đó.

Tôi kết thúc việc thử lại hầu hết những cái chưa được giải quyết ít nhất một lần một năm vì tôi tiếp tục thêm các kỹ thuật tạo mật khẩu mới vào phần mềm của mình và truy cập lại các ví trước đây mỗi khi chúng có thể được hưởng lợi từ thay đổi. Vì vậy, một số ví được phục hồi sau nhiều năm.

8) Bạn thường tính phí bao nhiêu cho mỗi lần khôi phục ví thành công?

Tôi thường tính phí 20% giá trị của ví, chỉ phải trả nếu tôi thành công. Thông thường, tôi tự rút phí ra khỏi ví trước khi chuyển mật khẩu.

Đối với các ví có giá trị cao (trị giá trên 100K USD), chúng tôi cung cấp mức phí thấp hơn là 15% cho lần thử đầu tiên đối với ví chỉ mất một tuần để khôi phục. Trong trường hợp mật khẩu không được tìm thấy vào lúc đó, nó sẽ cho thấy vấn đề không phải là một vấn đề đơn giản và phí của chúng tôi sẽ trở lại mức tiêu chuẩn.

FYI: Trong trường hợp bạn đang tự hỏi điều gì ngăn tôi xác nhận giải pháp có thể mất hơn một tuần, tôi sẽ khó đưa ra yêu cầu đó nếu mật khẩu cuối cùng chỉ là một biến thể đơn giản của một trong những dự đoán của khách hàng.

Bạn đọc có thể quan tâm: Tăng trưởng của TomoChain trong năm COVID-19 – Phỏng vấn CEO Vương Quang Long